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知识店铺里的“神医宇宙”续:“小鹅通”平台曾因网络交易违法行为被罚

9月11日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)刊发《一针治癌、念数字治万病?起底知识店铺里的“神医宇宙”》报道后,向涉事的“小鹅通”平台互联网违法和不良信息举报电话反映相关情况。接线人员称,通话中无法处理此类问题,需要将相关证据发送至平台举报邮箱进行审核,后挂断了记者电话。

澎湃新闻近期调查发现,在“小鹅通”平台上,不少专门售卖中医培训课程的线上知识店铺,充斥着所谓的“神医”和“神奇疗法”,号称可以“一针治癌”、“念数治万病”,有学员花199元听网课后便“月赚7万”,以此引诱网友购买网课和售价动辄数千元至数万元的线下面授课程。

在直播中,“神医”讲师们着重强调简单易学、轻松赚钱。有的声称学成就能给人治病赚钱,不需要资质,甚至公开教授如何打“擦边球”。

有讲师在“小鹅通”上直播时称,该平台虽相对封闭,但能与微信打通,方便老年人进入观看。同时,该平台对违禁词等内容的审核也较宽松,“所以只能在这个平台和大家明白地讲技术”。

多位投诉者反映该平台入驻商家涉嫌虚假、夸大宣传诱导消费者,认为平台监管责任不到位,未尽到资质审核义务。

公开资料显示,“小鹅通”提供线上直播课堂教学、知识付费等技术服务,是专业的知识店铺平台,背后主体为“深圳小鹅网络技术有限公司”。

2023年11月,因未尽到平台义务,存在网络交易违法行为,深圳小鹅通技术有限公司被深圳市市场监督管理局罚款5万元。

公示显示,依据《中华人民共和国电子商务法》第八十三条规定:电子商务平台经营者违反该规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。

 

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